Cómo crear el usuario

Para poder crear un usuario se debe tener en cuenta si estabas registrado en el antiguo sistema. Si la respuesta es sí, se deberán seguir los pasos especificados a continuación. Si es que no, se debe acceder al apartado de registrarse y hacer el proceso desde allí. Ambos procesos son posibles realizarlos desde la web o desde la APP. 

Para el proceso de los que sí estaban registrados, se deben seguir los siguientes pasos:

PROCESO APP MÓVIL

1. Accedemos a la APP y hacemos clic en las tres líneas de arriba a la izquierda.
2. Se abrirá un menú en la parte izquierda de la pantalla, hacemos clic en la parte superior donde dice “Iniciar sesión”.

3. A continuación, se nos abrirá la pestaña para poner correo y contraseña, pero debemos hacer clic en “¿No recuerdas la contraseña?”.
4. Se nos abrirá una página que dice “Recordar Contraseña”, donde pone “E-mail” se debe poner el email que se tenía en el sistema antiguo, y hacemos clic en el botón “Enviar”.
5. Llegará un correo, al email introducido, con un enlace para crear una contraseña.

PROCESO WEB

1. Accedemos a la web, en la parte superior derecha hay un icono en forma de persona, hacemos clic sobre él.
2. En el desplegable que aparecerá, hacemos clic donde dice “no recuerdo la contraseña”.

3. Seguidamente, se abrirá una ventana que dice “Recordar Contraseña” donde hay un apartado que dice “E-Mail” y se debe introducir el correo que se tenía en el sistema antiguo. Para finalizar, hacemos clic en el botón “Enviar”.
4. Para finalizar el proceso, se recibirá un correo, en el email introducido, con un enlace para crear una contraseña.

Si se siguen los pasos, tanto para hacerlo desde la APP como desde la web, se podrá crear el usuario correctamente.